Ang isang modernong negosyo ay hindi makakaligtas nang walang ganap na paggana ng network ng computer.
hindi gumagana ang Windows 10 laptop brightness
Dahil tumatakbo ang iyong network sa operating system ng Microsoft, kasama ang mga programa ng Microsoft, makatuwiran na makakatulong ang Microsoft sa maayos na pagtakbo ng iyong network. Kung nasira ang iyong network noon, ano ang dapat mong gawin?
Ang mundo na ito ay tumatakbo sa mga computer sa gayon ang iyong negosyo. Kapag ang iyong network ay mababa, maaari itong humantong sa higit pa sa isang nakababahalang hapon. Maaari itong gastos ng pera, negosyo, at marahil kahit na bahagi ng reputasyon ng iyong kumpanya.
Ang bangungot na sitwasyon ng isang programa o ang buong network na hindi gumana sa isang kritikal na araw ay nangyayari sa lahat ng oras.
Alinman sa isang kinakailangang programa ay hindi mai-install o bigla itong tumigil sa paggana. Sa sitwasyong iyon, sa napakaraming nasa linya, ano ang dapat mong gawin?
Ang pinakamahusay na sagot ay pumunta sa .com upang matuto nang higit pa tungkol sa aming mga dalubhasa at kung paano nila matutulungan ang iyong mga pangangailangan sa pag-troubleshoot.
Maaari kang tumawag sa amin sa 877-315-1713 upang makakuha ng payo, o bisitahin kami sa . Mayroon kaming mga dalubhasang magagamit 24/7 upang tulungan ka sa iyong mga teknikal na isyu.
Kung, gayunpaman, mas gugustuhin mo pa ring direktang pumunta sa Microsoft para sa tulong, mayroong isang pagpipilian para sa: Suporta ng Propesyonal ng Microsoft .
Ipinaliwanag ang Suporta ng Propesyonal ng Microsoft
Ang Suporta ng Propesyonal ng Microsoft ay ang opisyal na koponan ng suportang panteknikal na batay sa bayad ng kumpanya. Pangunahin itong naka-target sa mga gumagamit ng negosyo tulad mo.
Kaya, kung ang iyong computer o network ay nagkakaroon ng mga problema, maaari kang makipag-ugnay sa kanila at gagana sila upang magrekomenda ng mga paraan upang malutas ang isyu - karaniwang sa pamamagitan ng M suporta sa icrosoft chat.
Gaano kabilis Sila Makakatulong?
Ang mga paghahabol ay ginawang online, at Ang koponan ng mga dalubhasa ng Microsoft tumugon sa loob ng 2-8 na oras depende sa kalubhaan ng iyong isyu. Ang mas matinding isyu ay nakakatanggap ng mas mabilis na oras ng pagtugon ayon sa ranggo ng system Ang suporta sa teknikal na Microsoft ay ginagamit upang harapin ang iba't ibang mga problema.
Ang kalubhaan ay niraranggo sa isang tatlong antas na A hanggang sa C system:
hindi itatago ang taskbar ng windows sa fullscreen windows 10
- Kalubhaan A: 2 oras na oras ng pagtugon para sa paunang contact
- Kalubhaan B: 4 na oras ng pagtugon para sa paunang contact
- Kalubhaan C: 8 oras na oras ng pagtugon para sa paunang pakikipag-ugnay
Walang mga garantiya kung gaano kabilis malutas ng koponan ang iyong mga teknikal na isyu - kapag una ka lamang nilang nakipag-ugnay sa iyo.
Kalubhaan Ang mga problema ay ang mga pinaniniwalaang kritikal para gumana ang iyong negosyo.
Kabilang dito ang mga problema na ganap na tinanggal ang iyong kakayahang magtrabaho. Ang senaryo ng bangungot sa itaas, kung saan hindi ka maaaring mag-install o gumamit ng isang mahalagang programa, ay isang halimbawa.
mapupuksa ang pahina ng pahinga sa salita
Ang kalubhaan B, sa kabilang banda, ay nagsasangkot ng mga sitwasyon kung saan ang iyong trabaho ay may bahagyang kapansanan, ngunit ang pangunahing gawain ay maaari pa ring magpatuloy. Sa kasong ito, maaari mo pa ring magamit ang iyong computer o network sa ilang antas, kahit na kulang ka sa kumpletong paggamit.
Ang mga isyu sa kalubhaan C ay para sa mga sitwasyon kung saan ang karamihan sa pag-andar ay naroroon pa rin at mayroong lamang minimum na epekto sa negosyo dahil sa problema.
Ano ang mga problema na tinutugunan nila? Ano ang hindi nila address?
Suporta ng Propesyonal ng Microsoft tatangkaing tulungan ka sa lahat ng iyong mga kahilingan ngunit sa loob ng ilang mga parameter. Kabilang dito ang:
- Mga panukala sa customer para sa mga tampok sa produkto : Hindi ka tutulungan ng Microsoft na bumuo ng mga bagong tampok na gusto mo sa iyong mga programa
- Pagsulat o pagsusuri ng pasadyang code: Katulad ng puntong nasa itaas, hindi susuriin ng Microsoft ang mga pagbabagong ginawa ng iyong negosyo sa programa o operating system code.
- Mga produktong wala sa suporta na lifecycle: Hindi ka tutulungan ng Microsoft sa mga produktong hindi na sinusuportahan. Halimbawa, kung ang iyong Word 2007 ay hindi nagagawa, ang pangkat ng mga dalubhasa ay hindi makakatulong na ibalik ang pagpapaandar.
- Suporta sa onsite: Ito ay isang kritikal na punto. Hindi nag-aalok ang Microsoft ng tulong sa onsite. Nangangahulugan iyon na walang darating na gumawa ng pisikal na gawain sa iyong computer o network. Bibigyan ka ng payo online o sa telepono.
- Pag-aaral ng sanhi ng ugat: Isa pang napaka-kritikal na punto. Susubukan ng Microsoft na tugunan ang iyong mga agarang pangangailangan tungkol sa isyu, ngunit hindi ito hahanapin para sa mas malalim na ugat na sanhi ng iyong problema.
Malulutas ba ng koponan ng Microsoft Professional Support ang aking problema?
Hindi ginagarantiyahan ng Microsoft ang isang perpektong solusyon na ganap na nalulutas ang isyu. Sa halip, ginagarantiyahan ng Microsoft na ang mga eksperto nito ay magsisikap upang malutas ang iyong isyu.
Ang koponan ay gagana upang makarating sa isang malinaw at napagkasunduang kahulugan kung ano ang problema at susubukan na mag-alok ng isa o higit pang mga solusyon.
Gayunpaman, maaari kang singilin kahit na ang mga eksperto ay hindi maaaring mag-alok ng anumang mga solusyon. Ang mga pagsingil ay nasa paghuhusga ng Microsoft.
ang aking wifi ay patuloy na kumokonekta at nakakakonekta
Ano ang mga singil?
Ang gastos para sa serbisyong ito ay medyo matarik. Para sa isang solong insidente, magkakahalaga ang iyong kumpanya ng $ 499. Para sa isang pakete ng limang mga insidente, nagkakahalaga ito ng $ 1999. Mahalagang tandaan na ang limang insidente na iyon ay dapat na mangyari sa loob ng isang taon sa bawat isa.
Ang mga gastos ay maaaring maging mas mataas kaysa doon dahil sa kung paano tinukoy ng Microsoft ang insidente.
Ayon sa Microsoft, ang isang insidente ay dapat na isang solong isyu sa suporta.
Habang maaari mong ipalagay na ang iyong problema ay isang solong isyu, kung lumalabas na maraming mga problema sa subordinate, sisingilin ka rin para sa bawat isa sa mga iyon.
Muli, hindi ito ginagarantiyahan ang isang solusyon ay matatagpuan, tanging ang pagkakaroon ng maraming mga problema sa ilalim ng tao na inirerekumenda ng mga dalubhasa ay maaaring humantong sa maraming singil.
Ang ay isang mas mahusay na pagpipilian
Ito ay malinaw na ang mga teknikal na pangangailangan ng iyong negosyo ay maaaring humantong sa lubos na malawak na gastos kapag may isang bagay na nagkamali.
Mayroong mga dalubhasa ang Microsoft na tutulong sa iyo, ngunit kapag nasa sitwasyon ka na kung nawawalan ka ng pera sa pamamagitan ng mga teknikal na isyu, ayaw mong idagdag sa iyong mga makabuluhang gastos na. Kaya, sa halip na makipag-ugnay sa suporta ng Microsoft, maaari ka lamang makipag-ugnay sa amin: ang tunay na mga dalubhasa sa teknikal at software.
Gamitin ang mga eksperto sa .com upang babaan ang iyong mga gastos. Nagagawa naming maglingkod sa marami sa iyong mga isyu sa computer sa isang mas murang rate kaysa sa Microsoft.
Halimbawa, nag-aalok kami ng pag-aalis ng Malware sa halagang $ 99 lamang. O kung nagkakaproblema ka sa iyong software sa Microsoft, maaari ka naming tulungan sa paghahanap ng problema at isang solusyon na mas mababa sa Microsoft Professional Solutions.
Hindi pinagana ang iphone 5s kumonekta sa iTunes
Nagse-save din kami sa iyo ng pera sa pagtatapos ng pagbili dahil ginagarantiyahan namin ang pinakamababang presyo sa lahat ng iyong mga pangangailangan sa software ng Microsoft.
Nangangahulugan iyon na ang bawat bersyon ng Windows o Office na bibili ka ay darating sa isang makabuluhang diskwento mula sa anumang mga tindahan o anumang iba pang mga lugar sa web.
Mula sa sandali ng pagbili hanggang sa pag-troubleshoot, nagtatrabaho kami upang mapanatili ang mga gastos sa iyong negosyo nang mas mababa hangga't maaari.
Kung naghahanap ka para sa isang kumpanya ng software na mapagkakatiwalaan mo para sa integridad at matapat na mga kasanayan sa negosyo, huwag nang tumingin sa malayo kaysa sa . Kami ay isang Microsoft Certified Partner at isang BBB Accredited Business na nagmamalasakit sa pagdadala sa aming mga customer ng maaasahan, kasiya-siyang karanasan sa mga produktong software na kailangan nila. Makakasama namin kayo dati, habang, at pagkatapos ng lahat ng mga benta.
Iyon ang aming 360 Degree Garantiyang. Kaya, ano pa ang hinihintay mo? Tumawag sa amin Ngayon sa +1 877 315 1713 o mag-email sa sales@softwarekeep.com. Gayundin, maaabot mo kami sa pamamagitan ng Live Chat .
